Software Engineer ITSM (ServiceNow) (80-100%)

In enger Zusammenarbeit mit dem Service Management und den Prozessverantwortlichen stellst du den Betrieb der ITSM-Plattform sicher. Im Fokus steht die laufende Optimierung von Prozessen und Abläufen, sowie dessen Automatisierung (Customizing). Die ServiceNow Plattform entwickelst du basierend auf den out-of-the box Funktionen und bestehenden Schnittstellen zu Umsystemen laufend weiter. Zudem hilfst du bei der Analyse, Design, Realisierung, Test und Dokumentation von ITIL-Prozessen tatkräftig mit. Du übernimmst die Leitung von Digitalisierungsprojekten und implementierst neue Features und End-to End Prozesse und Metriken.

Wir erwarten von dir

• Informatik Ausbildung (eidg. Fachausweis/-Diplom, HF, oder vergleichbare Arbeitserfahrung)
• Erfahrung mit modernen Technologien, Programmiersprachen (insbesondere CSS und JavaScript)
• Erfahrungen im Betrieb und der Weiterentwicklung von Applikationen, Plattformen und der Anbindung von Umsystemen mittels Webservices (REST, SOAP, ODBC)
• Erfahrung und Kenntnisse von ServiceNow sowie der ITSM-Prozesse nach ITIL sind von Vortei
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, hohe Selbständigkeit und Eigenverantwortung
• Makelloser Ruf

Wir bieten 

• Individualität, viel Verantwortung und Raum für Eigeninitiative
• Flexible Arbeitszeiten (Jahresarbeitszeit) und hybride Arbeitsformen
• Individuelle, zielgerichtete Weiterbildung
• Familiäres und motiviertes Team
• Zentrumsnahen Arbeitsplatz
• Hauseigenes Fitnessstudio und Ruheraum
• Interne cafeteria mit ausgezeichneter Verpflegung (Felfel)
• Gratis-Kaffee
• No mainstream

Hast du Fragen oder benötigst weitere Infos? Wende Dich an uns: +41 31 378 24 24

WIR FREUEN UNS AUF DICH