Service Level Agreements

Flexibel und individuell
Unsere Service Level Agreements werden individuell pro Kunde erstellt. Die Festlegungen konzentrieren sich auf das Wesentlichste und erlauben flexible Ergänzungen oder Erweiterungen.

Nachvollziehbar
Die Leistungen des Rechenzentrums werden laufend automatisch erfasst und Ihnen periodisch als Report zur Verfügung gestellt. Diese Auswertungen bilden gleichzeitig auch die Basis für die Bedarfsplanung.

Preisstruktur
Durch die transparente Preisstruktur haben Sie jederzeit die volle Übersicht über alle Dienstleistungskosten. Allfällige Zusatzleistungen, die gesondert in Rechnung gestellt werden, sind zudem klar deklariert.

Finanzierungen
Unsere Kunden können von verschiedenen Finanzierungsmodellen profitieren, welche wir individuell mit unseren Lieferanten ausarbeiten (z.B. Leasing).